1. Quiénes somos
SOMNA es una marca argentina de bienestar y optimización del sueño. Operamos a través de nuestra tienda online y somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos. Para consultas sobre esta política podés escribirnos a [email protected].
2. Qué información recopilamos
Al realizar una compra o registrarte, podemos recopilar:
— Nombre y apellido
— Dirección de correo electrónico
— Dirección de envío
— Número de teléfono (opcional)
— Historial de pedidos
— Datos de pago procesados por la pasarela (no almacenamos datos de tarjetas)
3. Para qué usamos tus datos
— Procesar y gestionar tus pedidos
— Coordinar el envío y la entrega
— Enviarte confirmaciones y actualizaciones
— Responderte consultas o reclamos
— Enviarte novedades, solo si diste tu consentimiento
— Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar:
— Empresas de logística para gestionar envíos
— Pasarelas de pago certificadas (Mercado Pago u otras)
— Tienda Nube, nuestra plataforma de ecommerce
5. Seguridad de tus datos
Nuestra tienda opera con certificado SSL, garantizando que la información transmitida esté cifrada. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros sistemas. Tomamos medidas razonables para proteger tu información.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
— Acceder a tus datos personales que almacenamos
— Solicitar la rectificación de datos incorrectos
— Solicitar la eliminación de tus datos
— Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales
Para ejercer estos derechos escribinos a [email protected].
7. Cookies
Nuestra tienda puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los visitantes. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
¿Tenés preguntas sobre cómo manejamos tus datos?
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